La vie tribale africaine donne lieu à des échanges culturels

Voyage sur mesure

Avec le nombre croissant de visiteurs, l'Afrique aura besoin de s'adapter aux exigences des touristes chinois. En plus de voyageurs d'affaires, un grand nombre de voyageurs chinois choisissent de souscrire à des voyages organisés par des agences chinoises. C'est parce que beaucoup de Chinois voient toujours l'Afrique comme une destination touristique inconnue et risquée, où les visites guidées sont plus sûres. En conséquence, la concurrence entre les agences de voyage en Chine est souvent féroce.

Mais dans le même temps, les jeunes voyageurs chinois expérimentés commencent à voyager seuls, ce qui exige davantage de planification et la maîtrise d'une langue étrangère, comme l'anglais. Ces touristes indépendants et aventuriers recherchent des informations, des conseils et des compagnons de voyage sur les grands portails de médias sociaux comme Weibo et Renren.

Les Africains doivent aussi comprendre les habitudes de consommation des touristes chinois, connus pour leurs achats de produits de luxe et de marques haut de gamme. Bien que de nombreux pays africains n'aient pas développé leurs propres marques de luxe, les objets d'artisanat d'art africains de haute qualité sont désormais appréciés par les touristes chinois.

Sensibilisation à la culture

Comme la plupart des visiteurs chinois sont à la recherche de nouvelles expériences (certains jeunes couples chinois passent leur lune de miel en Afrique du Sud ou au Kenya par exemple), les économies devront élaborer des stratégies pour différencier leurs ressources touristiques naturelles et culturelles. Une approche régionale pourrait également être envisagée à cet égard. En outre, des produits à valeur ajoutée et des souvenirs de haute qualité devraient être ajoutés à l'offre traditionnelle.

Les touristes chinois aiment conserver leur mode de vie tout en profitant des expériences culturelles et naturelles uniques que l'Afrique a à offrir. Une variété d'équipements destinés aux touristes chinois, comme les restaurants, les guides bilingues et les services China UnionPay, permettrait d'accroître les revenus du tourisme.

Les plateformes de médias sociaux chinois sont essentielles pour démarcher les touristes chinois potentiels. Si les publicités sur les principales chaînes de télévision chinoises demeurent pertinentes, l'ouverture d'un compte Weibo peut aussi permettre d'atteindre un public important. Travailler avec les principaux sites chinois comme QiongYou et MaFengWo, en coordination avec les agences de voyages chinoises serait également une bonne idée.

Marketing

Il est impératif pour les pays africains de mieux se vendre sur la scène internationale et de montrer qu'ils sont des destinations sûres et intéressantes. Faciliter l'obtention des visas touristiques encouragera également les vacanciers chinois, qui doivent actuellement passer par des agences ou se rendre à Beijing pour demander des visas pour les pays africains. Ouvrir des bureaux de visas dans d'autres villes serait un début.

Des négociations sont en cours pour établir des liaisons aériennes plus directes entre la Chine et les nations africaines. Un certain nombre de compagnies aériennes chinoises cherchent activement à investir dans les hôtels des pays où ils opèrent. Avec l'augmentation du nombre de touristes chinois à l'étranger, il est important que les pays africains s'efforcent d'attirer cette nouvelle source de revenus, et exploitent efficacement l'industrie du tourisme pour obtenir des avantages sociaux, économiques et politiques.

(Les auteurs travaillent pour Frontier Advisory, un cabinet de conseil en Afrique du Sud. Hannah Edinger est responsable de la recherche et de la stratégie et Lu Jinghao est analyste Chine-Afrique.)